Архив рубрики: Публикации

Генеральный директор

gd

В сентябрьском номере журнала Генеральный директор опубликован мой комментарий насчет использования приемов и техник НЛП в продажах.

Если вкратце, то суть проста: не уверен — не применяй. Нарочитые и корявые попытки с помощью НЛП повлиять на клиента — лучший способ провалить любую сделку.

Трехступенчатый отдел продаж

cmcrussia

Статья, написанная для Национального института сертифицированных консультантов по управлению (cmcrussia.ru).

Хоть концепция отдела продаж, в ней описанная, далеко не новая (ее уже даже в России лет 10 назад успешно использовали и «Желтые страницы», и даже «Строймонтаж» Полонского), она не теряет свою актуальность.

И происходит это, в первую очередь, потому, что она лишена многих системных недостатков, присущих другим вариантам организации ОП.

Сама статья под катом будет опубликована в сентябрьском выпуске журнала «Менеджмент сегодня», поэтому с сайта она удалена.

Моя статья в журнале «Личные продажи»

Отчетность для руководителя отдела продаж — тема моей статьи, опубликованной в свежем номере журнала «Личные продажи».

Otchetnost_ROP-page-001

Ссылка на pdf-версию.